お客さまの情報が記載された書類の紛失について

今般、当機構におきまして、お客さまの情報が記載された書類の紛失が判明いたしましたのでご報告いたします。
お客さまの情報管理の重要性につきましては、従来より機構内において徹底を図ってまいりましたが、このような事態を招きましたことは、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。

財形持家転貸融資にかかる個人のお客さまの情報１件（１名様分）

（注）	住宅金融支援機構では、独立行政法人雇用・能力開発機構より、財形持家転貸融資にかかる業務の一部について委託を受けております。

書類名	書類の内容	個人情報の内容
現場審査に関する通知書 （１枚）	新築された住宅の現場審査が合格となった旨を再受託地方公共団体等から当機構に通知するためのもの	氏名、住所、建築場所、貸付予定者（事業主）名、取扱金融機関名、建物の構造、申請住宅の規模等

平成19年６月４日（月）当機構北海道支店において、受領した「現場審査に関する通知書」を担当部署内で受け渡し中、紛失いたしました。
紛失判明後、事務所内をくまなく捜索いたしましたが、現在に至るまで発見できておりません。

お客さま及び独立行政法人雇用・能力開発機構には、紛失の事実についてご説明するとともに、ご迷惑をおかけしたことについてお詫び申し上げております。

当機構といたしましては、マニュアルの整備や職員に対する研修を実施し、お客さまの情報の適切な管理に取り組んでまいりましたが、今回の事態を重く受け止め、再発防止に向け、お客さま情報が記載された書類の取扱いルールの再徹底を行い、さらなる情報管理の強化に努めてまいります。