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公開日:2024年2月29日

お問合せ窓口は、お問合せの内容に応じて次のスケジュールで営業しています。

お客さまコールセンター

次の窓口は、下表のスケジュールで営業しています。営業時間は、9:00~17:00 です。

 ・0120-086-353(被災されたお客さまのお問合せダイヤル)
 ・0120-0860-35(フラット35融資、機構融資、技術基準等に関するお問合せダイヤル)
 ・0120-0860-16(ご返済中のお客さまのお問合せダイヤル)

お客さまコールセンターの営業日カレンダー

次の窓口の営業時間は、平日 9:00~17:00 です。
・0120-0860-78(団体信用生命保険に関するお問合せダイヤル)
・0120-0860-91(特約料のクレジットカード払いに関するお問合せダイヤル)
・0120-9572-60(満60歳以上のお客さま向け住宅ローン【リ・バース60】のお問合せダイヤル)

各支店の相談窓口:営業時間は、平日 9:00~17:00 です。

次の融資のお申し込み予定のお客さま、ご返済中のお客さま
・賃貸住宅融資
・マンション共用部分リフォーム融資