ワンタイムパスワードとは、ログイン等のお手続きの際にパスワードに加えて使い捨ての暗証番号を入力することでお客さま本人以外の不正な手続きを防ぐ仕組みです。ワンタイムパスワードには有効期限（数秒から数分程度）があり、有効期限内に認証を行わないとそのワンタイムパスワードは使えなくなります。その際は、改めて新しいワンタイムパスワードを発行しなおしていただくことになります。

　ワンタイムパスワードのご利用にあたり、住･My Noteの新IDの取得とワンタイムパスワードを取得するためのアプリケーションのインストールが必要です。

新IDの取得の手順はこちら

ワンタイムパスワードを取得するためのアプリケーションのインストールの手順はこちら

　令和６年７月３日からご利用いただくことができます。
　なお、令和６年７月３日から新規に発行するIDは、ワンタイムパスワードの認証機能を備えた新ID※となります。
　※新IDは「cで始まるID」となります。

　Pで始まるID※をお持ちのお客さまは、令和７年３月末までは引き続き住･My Noteをご利用いただくことができますが、一部繰上返済申請等の一部機能の利用を制限させていただきます。令和７年３月末までに新IDへの切り替えをお願いいたします。
　お客さまにはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。　
　※令和６年７月２日以前に発行されたIDは「Pで始まるID」となります。

新IDへの切り替えの手順はこちら

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