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公開日:2025年6月13日

特約火災保険・特約地震保険をご利用のお客さまへ

住宅金融支援機構特約火災保険・住宅金融支援機構特約地震保険(以下「特約火災保険等」といいます。)の幹事保険会社である損害保険ジャパン株式会社が、同社のシステムに対して不正アクセスが発生し、顧客情報が漏えいした可能性があることを令和7年6月11日付けで公表しています。これに関し、現時点で特約火災保険等をご利用のお客さまの情報が外部に漏えいした可能性が否定できないことが判明いたしました。

事案の詳細については、損害保険ジャパン株式会社の公表資料「当社システムに対する不正アクセスの発生及び情報漏えいの可能性について」をご覧ください。

【本件に関するお問い合わせ先】
損害保険ジャパン株式会社 お客さま専用お問い合わせ窓口
電話番号:0120-688-083
受付時間:平日9:00~17:00