職員 I.N
仲間を知る Vol.1

【フラット35】から広がる未来。 【フラット35】から広がる未来。住まいと社会を支える仕事の魅力。

2015年入構|生活科学部人間生活学科卒

個人営業企画部|【フラット35】
I.N

職務
経歴

1年目~3年目 :東北支店
4年目~5年目 :業務企画部
6年目~8年目 :総務人事部
9年目~現在 :個人営業企画部

01_入構動機 社会貢献とまちづくりへの情熱を活かせる場所

私はかねてより、まちづくりや不動産事業に強い関心を持っていました。人々の暮らしに貢献できる仕事を探す中で、特に公共性の高い独立行政法人や公的機関を中心に就職活動を進めました。

その中で、住宅と金融が密接に結びついたJHFの存在を知りました。当初は漠然としたイメージでしたが、JHFの事業内容を深く調べるにつれ、その社会貢献性の高さに強く惹かれました。

単に住宅ローンを提供するだけでなく、市街地再開発や災害復興支援など、多岐にわたる社会貢献プロジェクトに携われる可能性があることを知り、大きな魅力を感じました。自身の「まちづくりへの情熱」と「人々の役に立ちたい」という思いが、JHFでなら最大限に活かせると確信し、入構を決意しました。

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02_仕事内容とやりがい 「ありがとう」の言葉が仕事の原動力に

所属部署では、JHFの主力商品である【フラット35】の商品改善を担当しています。 業務を進める上で最も大切なことは、金融機関や住宅事業者の皆さまとの密な連携です。

金融機関や住宅事業者の皆さまが日々の業務の中で感じられる、具体的な課題やニーズには、我々が商品改善を行う際に大切にすべきヒントが多く隠されており、仕事の源泉となっています。日々の対話を通じて、生の声をお伺いできる機会が豊富にあることはこの業務の醍醐味だと感じています。

お客さまからの貴重なご意見や金融機関、住宅事業者の皆さまからのご要望を踏まえて、申込方法の改善など、商品改善へつなげられることは何よりのやりがいです。

お客さまから「ありがとう」と感謝の言葉を頂戴した際の達成感はひとしおであり、日々の業務への大きなモチベーションとなっています。

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03_働く環境と魅力 フランクな人間関係の中で、前向きな挑戦が生まれる職場

「独立行政法人」という性質上、入構前は堅い雰囲気の職場を想像していました。しかし、実際に働いてみると、気さくな人柄の職員が多く、非常にフランクな人間関係が築かれています。特に現部署では【フラット35】の商品改善という目標に向けて、部署全体が前向きかつアグレッシブに業務に取り組んでおり、その姿勢は、入構前のイメージを良い意味で裏切るものでした。上司や先輩、後輩との、日常的に活発なコミュニケーションにより、和気あいあいとした雰囲気の中で、互いに協力しながら業務を進めることができます。

JHFでは、柔軟な働き方が可能です。休暇はグループ内で調整しながら取得でき、私生活とのバランスを取りやすい環境です。また、週に1回程度のテレワークを行っており、個人の状況に合わせてテレワークを選択できます。これにより、自身の予定やライフスタイルに合わせた働き方が実現でき、仕事とプライベートのバランスは非常に取りやすいと感じています。

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04_志向性とキャリア 専門性の深化と未来への貢献

これまで 

知識習得への意識

入構当初から、金融に関する専門知識は業務遂行の基盤であると認識していました。そのため、日々の新聞やニュースを通じて、常に最新の情報を収集することを怠りませんでした。これは、変化の速い金融業界で正確な判断を下すために不可欠な習慣であり、私の専門性を高める上での土台となりました。

現在 

デジタル技術の活用と自己研鑽

現在、【フラット35】はWeb申し込みの推進など、デジタル技術の活用が急速に進んでいます。この変化に対応するため、デジタルリテラシーの向上に積極的に取り組んでいます。JHFの手厚い資格取得支援制度を活用しながら学習を進めており、自己のスキルアップに努めています。

未来 

デジタル技術で貢献する【フラット35】の利便性の向上

将来的には、培った金融知識とデジタルリテラシーを活かし、【フラット35】のデジタル化業務の中核を担う存在として貢献していきたいと考えています。デジタル技術を駆使して、より利用者にとって利便性の高いサービスを提供することで、「住まいのしあわせを、ともにつくる。」という私たちの使命を一層推進していきたいです。

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Oneday_Scheduleある⼀⽇の流れ

  1. 8:55 出勤。
    朝礼でグループ員のスケジュールの共有、連絡事項の把握をした後、メールチェック。
  2. 10:00 【フラット35】の制度内容に関する取扱金融機関からの問い合わせ対応。
  3. 11:30 昼食。
    他部署との打合せ用の資料作成。
  4. 14:00 【フラット35】の制度改善策に関する他部署との打合せ、取扱金融機関のニーズ調査。
  5. 17:15 終礼でグループ員にその日の業務で共有すべき事項を共有、
    翌日のタスク整理。
    17時30分に退勤。