残高の照会・減税用残高証明の発行

お電話で残高やお借入れ内容の照会をされる方は、お客様コールセンター(0570-0860-35)までお問い合わせください。
機構では、残高などの照会につきましては、お客様の個人情報保護の観点から、お借り入れいただいたご本人様に限り回答しています。このため、電話照会時においては、借り入れされたご本人様であることを確認するため、お客様のお名前や返済金の引き落とし口座番号の他、ご契約内容のわかる事項等をお聞きいたしますので、あらかじめご了承いただきますよう、お願い申し上げます。　

残高証明書、償還予定表等の発行をご希望される方は、お客様がご返済されている金融機関へご連絡ください。