災害復興・防災
災害復興住宅融資（補修）【高齢者向け返済特例】
災害で被災された高齢者が被災住宅を復旧するための住宅ローン
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ご注意
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令和元年９月までにお申込みされた方は、工事審査（現場審査または購入物件審査）のお申し込みが必要です。
お申込みについては、機構本店郵送申込係（03-5800-8170）までご連絡ください。
※借入申込時にお渡ししている書類では、地方公共団体等と記載していますが、工事審査窓口が変わっていますのでご注意ください。
※ 建築確認が不要な補修工事を行う場合は、補修工事を実施したことを確認するため、工事実施前後の写真が必要となります。
カウンセリング相談のお申込みは、機構カスタマーセンターにご連絡ください。
住宅金融支援機構 カスタマーセンター（災害専用ダイヤル）
フリーダイヤル：0120-086-353（通話無料）
営業時間：9:00～17:00（祝日、年末年始を除き、土日も営業しています。）
国際電話などで利用できない場合は、次の番号におかけください（通話料がかかります。）
Tel：048-615-0420
郵送申込
郵送により、機構本店郵送申込係にお申込みください。
郵送申込先
〒112-8570 東京都文京区後楽1丁目4番10号 独立行政法人住宅金融支援機構 本店 郵送申込係
※郵送によりお申込みいただいた場合であっても、お借入れの契約および返済などの手続は取扱金融機関で行います。
Web申込
災害復興住宅融資では、借入申込から契約の手続を原則Web上で完結することができます。
※災害の状況によっては、金融機関の窓口でお申込みできる場合がありますので、詳しくは機構にお問い合わせください。
借入申込書等の入手方法
借入申込書や融資のご案内等の一式については、次の方法によりご請求ください。無料でお送りします。（お届けまでに１週間程度かかります。）
※Web申込みの場合はWeb上で入力するため借入申込書等の請求は不要です。
なお、その他の特定のケースにあてはまる際に必要な書式は、以下のページからダウンロードできます。
お電話によるご請求
機構カスタマーセンターで資料請求を承っています。
住宅金融支援機構 カスタマーセンター（災害専用ダイヤル）
フリーダイヤル：0120-086-353（通話無料）
営業時間：9:00～17:00（祝日、年末年始を除き、土日も営業しています。）
国際電話などで利用できない場合は、次の番号におかけください（通話料がかかります。）
Tel：048-615-0420
資料請求フォームによるご請求
下記リンクのフォームに必要事項をご記入の上、ご申請ください。
Web上での借入申込書等の作成
借入申込書、商品概要説明書等に関する確認書をウェブ上で作成いただくことができる「借入申込書作成ページ（※）」をご用意しています。
- ※ 当作成ページは、借入申込書等一部の書類の作成のみに対応しています。
別途、１または２の方法により資料一式をご請求いただき、必要書類へのご記入が必要となります。
なお、Web申込サービスとは異なります。
＜サービス提供の終了のお知らせ＞
借入申込書作成ページは、令和８年３月末でサービス提供を終了します。当該サービスで作成いただいた借入申込書のデータは、サービス提供終了後は印刷できなくなりますのでご注意ください。
なお、今後の借入申込にあたっては、ぜひWeb申込サービスをご活用ください。
ただし、次の①または②にあてはまる場合はそれぞれに記載するいずれか遅い日まで
①被災者生活再建支援法第３条の規定が適用される災害により被災された場合
被災者生活再建支援金（加算支援金）の申請期間の最終日の属する月の末日
②災害救助法第４条の規定が適用される災害により被災された場合
応急仮設住宅の供与期間の最終日の属する月の末日
- ※ 建築または居住に関して法律等による制限（機構が別に定めるものに限ります。）が行われている地域において補修する場合で、当該制限により上記期間内にお申込みできないときは、当該制限解除後６か月以内であればお申込みいただけます。
※ 東日本大震災に伴う原子力発電所の事故による避難指示・解除区域内にお住まいになっていた方が災害復興住宅融資の申込みをする場合は、こちらをご覧ください。
フリーダイヤル：0120-086-353（通話無料）
営業時間：9:00～17:00（祝日、年末年始を除き、土日も営業しています。）
国際電話などで利用できない場合は、次の番号におかけください（通話料がかかります。）
Tel：048-615-0420